隐私政策

中间人隐私政策

一、隐私政策独立一致性说明

本《中间人隐私政策》为独立、完整的信息处理规则,与应用其他协议(如用户协议)并行生效。政策内容覆盖信息收集、使用、共享全流程,独立规范隐私保护标准,不受其他文件干扰。若存在冲突,以本政策(特殊说明除外)或更严格的法律要求为准 。

二、隐私政策声明主体

运营主体:[上海球球宝智能科技有限公司]
主体责任:作为 App 运营方,依法履行信息处理者义务,负责本政策执行、信息安全保障及用户权益响应,接受监管部门及用户监督。

三、隐私政策注销流程

(一)注销条件

满足以下任一情形可申请注销账户:

  1. 账户无未结清服务费用、未处理订单;
  2. 无未了结的争议(如投诉、纠纷);
  3. 已备份需留存的个人信息。

(二)注销路径

App 内操作:进入「我的→注销」,按指引提交申请;

(三)数据处理

  1. 注销申请通过后,3个月
  1. 删除账户关联的个人身份信息(如注册手机号、邮箱);
  2. 匿名化处理使用记录、翻译数据(如需用于合规留存,将剥离可识别信息);
    1. 保留权利:法律法规要求留存的信息(如交易凭证),将加密存储至 [存储期限,如「法定留存期结束」]。

四、注册 / 登录界面提醒用户阅读隐私政策

(一)提醒方式

注册流程

  1. 登录页面手机号、邮箱验证后即自动注册;

登录流程

  1. 登录页面手机号、邮箱验证后即自动登录;

五、隐私政策个性化

(一)个性化功能说明

若 App 基于用户行为提供个性化推荐(如同声传译语言偏好、功能使用建议),将通过以下方式处理信息:

(二)信息收集逻辑

  1. 收集内容:翻译语言对选择记录、功能使用频率、设备使用习惯(如夜间模式偏好);
  2. 触发条件:仅在您主动开启「个性化推荐」功能后收集,可在「设置→隐私→个性化推荐」随时关闭。

(三)推荐控制权限

  1. 关闭推荐后:停止基于行为数据的个性化推送,仅提供通用功能推荐;
  2. 数据清理:关闭功能时,可选择「清除个性化数据」,删除历史行为分析结果(不影响基础服务)。

六、儿童隐私政策

(一)适用范围

本政策所称 “儿童” 指未满 14 周岁的未成年人(遵循更严格地区法规时,以对应标准为准)。

(二)监护人责任

儿童使用 App 需经监护人明确同意,监护人应:

  1. 指导儿童阅读本政策,确认同意后授权使用;
  2. 监督儿童信息使用行为,避免泄露敏感信息(如姓名、学校、位置)。

(三)信息保护措施

  1. 主动收集限制:未获得监护人可验证同意(如邮件 / 短信确认),不收集儿童个人信息;
  2. 存储加密:儿童信息采用 AES-256 加密存储,仅限必要人员(如客服处理问题)经审批访问;
  3. 注销特殊流程:监护人申请注销儿童账户时,需提供关系证明(如户口本),48 小时内完成数据清除。

七、通用条款(原政策核心内容整合)

(一)我们收集的信息

  1. 直接提供:语音输入(翻译用途)、设备信息(型号、系统版本、IP)、操作日志(崩溃报告、功能使用记录);
  2. 自动收集:使用数据(语言对、翻译时长)、蓝牙连接状态(保障功能运行,不收集耳机隐私数据)。

(二)信息使用目的

  1. 提供实时翻译、优化准确率与响应速度;
  2. 保障服务安全(反欺诈、故障排查);
  3. 遵循法律法规要求留存 / 披露信息。

(三)信息共享与披露

  1. 仅与必要第三方(技术支持、云存储)共享,且服务商需签署保密协议;
  2. 依法配合司法 / 监管要求披露信息,优先最小化披露范围。

(四)数据安全保障

  1. 传输加密:采用 TLS 协议保护数据传输;
  2. 访问控制:仅授权人员可访问敏感信息,操作留痕可追溯;
  3. 安全审计:每季度开展漏洞扫描与合规审计。

(五)用户权利与响应

  1. 访问权:申请获取个人信息副本(邮件 / APP 内提交);
  2. 更正权:发现信息错误时,72 小时内完成修正;
  3. 删除权:符合法定情形(如账户注销)时,15 天内完成数据清除;
  4. 撤回同意:通过「设置→隐私→权限管理」撤回授权,不影响撤回前合法处理行为。

(六)政策变更与通知

  1. 修订后通过 App 内弹窗、邮件(若有注册邮箱)通知;
  2. 重大变更(如新增生物信息收集)额外公示 30 天,期间接受用户反馈。

(七)联系我们

若有疑问或需行使权利,通过以下方式联系:

  • 邮箱:jin.pd@gmail.com
  • 响应时效:3 个工作日内回复咨询,15 个工作日内完成权利申请处理。

 

最后更新日期:2025 年 7 月 7 日